علت خاموش شدن صفحه نمایش یخچال جنرال الکتریک

خاموش شدن صفحه نمایش یخچال جنرال الکتریک همیشه نشانه خرابی پنل نیست و گاهی به حالت خواب نمایشگر، قطع برق، اختلال موقت برد یا قطع شدن اتصالات مربوط می شود. در این مقاله از نمایندگی یخچال جنرال الکتریک در تهران، مهم ترین علت های این مشکل، نشانه ها و روش های رفع آن را بررسی می کنیم.

بررسی دلایل خاموش شدن صفحه نمایش یخچال جنرال الکتریک

1. رفتن طبیعی نمایشگر به حالت Sleep Mode

در برخی مدل های یخچال جنرال الکتریک، نمایشگر پس از مدت کوتاهی استفاده نشدن، به طور خودکار خاموش یا کم نور می شود. این وضعیت برای کاهش روشن ماندن پنل طراحی شده و خرابی محسوب نمی شود. نمایشگر خارجی معمولاً با لمس کنترل ها و نمایشگر داخلی با باز کردن درب دوباره فعال خواهد شد.

علائم فعال شدن حالت Sleep Mode:

• خاموش شدن نمایشگر پس از مدتی استفاده نشدن
• روشن بودن چراغ داخلی و ادامه سرمایش یخچال
• فعال شدن صفحه با لمس یکی از دکمه ها
• روشن شدن کنترل داخلی پس از باز کردن درب
• نبود ارور یا اختلال در عملکرد دستگاه

راه حل:

1. یکی از دکمه های روی پنل را لمس کنید.
2. اگر نمایشگر داخل کابین قرار دارد، درب یخچال را باز کنید.
3. چند ثانیه منتظر بمانید تا اعداد و علائم ظاهر شوند.
4. تنظیم دما را بررسی کنید تا از پاسخ گویی کنترل ها مطمئن شوید.
5. اگر نمایشگر با لمس پنل یا باز کردن درب روشن نشد، برق ورودی و وضعیت برد کنترل را بررسی کنید.

2. قطع شدن برق یخچال جنرال الکتریک

قطع برق ورودی باعث خاموش شدن هم زمان نمایشگر و سایر بخش های یخچال می شود. قطع شدن فیوز، خرابی پریز، شل بودن دوشاخه، پارگی کابل یا اتصال نامناسب محافظ برق از دلایل اصلی نرسیدن برق به دستگاه هستند.

علائم قطع شدن برق یخچال:

• خاموش بودن کامل صفحه نمایش
• روشن نشدن چراغ داخل کابین
• کار نکردن فن و کمپرسور
• نشنیدن هیچ صدایی از دستگاه
• روشن نشدن یخچال با باز کردن درب یا لمس پنل

راه حل:

نکته ایمنی: پریز سوخته، کابل آسیب دیده یا دوشاخه داغ را لمس و استفاده نکنید؛ برق مدار باید از فیوز قطع و اتصال معیوب بررسی شود.

1. روشن بودن برق ساختمان و فیوز مربوط به آشپزخانه را بررسی کنید.
2. دوشاخه را از نظر شل بودن در پریز کنترل کنید.
3. پریز را با یک وسیله برقی سالم آزمایش کنید.
4. محافظ برق را بررسی کرده و در صورت امکان، یخچال را با محافظ سالم آزمایش کنید.
5. کابل و دوشاخه را از نظر پارگی، تغییر رنگ یا آثار سوختگی بررسی کنید.
6. اگر پریز برق دارد اما یخچال کاملاً خاموش است، مدار ورودی و برد اصلی باید بررسی شوند.

نکته: وب‌ سایت رسمی GE Appliances اعلام می‌ کند نمایش کد PF به معنی قطع یا اختلال در برق یخچال است. پس از وصل شدن برق، تنظیم دما و عملکرد دستگاه را بررسی کنید.

منبع: GE

3. هنگ کردن موقت صفحه نمایش یا برد کنترل

اختلال موقت نرم افزاری یا الکتریکی ممکن است باعث روشن نشدن، ثابت ماندن یا پاسخ ندادن صفحه نمایش شود. قطع و وصل شدن برق، تخلیه الکتریسیته ساکن هنگام جدا کردن پوشش محافظ پنل و خطای موقت برد کنترل از دلایل ایجاد این وضعیت هستند. جنرال الکتریک برای پنل غیرفعال، ریست برق ۳۰ ثانیه ای را پیشنهاد می کند.

علائم هنگ کردن پنل یا برد کنترل:

• خاموش شدن ناگهانی نمایشگر
• پاسخ ندادن دکمه ها یا صفحه لمسی
• ثابت ماندن اعداد روی یک حالت
• روشن بودن یخچال با وجود غیرفعال بودن پنل
• ایجاد مشکل پس از قطع برق یا نصب دستگاه

راه حل:

1. یخچال را از برق جدا کنید یا فیوز مدار آن را قطع کنید.
2. حدود ۳۰ ثانیه صبر کنید.
3. برق دستگاه را دوباره وصل کنید.
4. پس از راه اندازی، پنل را لمس کرده و پاسخ دکمه ها را بررسی کنید.
5. تنظیمات دما را کنترل کنید تا مشخص شود پنل فرمان ها را دریافت می کند.
6. اگر نمایشگر دوباره هنگ کرد، سیم کشی، برد رابط کاربری و برد اصلی باید بررسی شوند.

4. قطع بودن سوکت سیم کشی درب پس از نصب یا جابه جایی یخچال

در مدل هایی که نمایشگر روی درب قرار دارد، برق و اطلاعات پنل از طریق دسته سیم درب منتقل می شود. اگر درها هنگام حمل یا نصب باز شده باشند، جا نرفتن کامل سوکت، شل شدن اتصال یا آسیب دیدن سیم ها می تواند صفحه نمایش را خاموش کند. جنرال الکتریک نیز بررسی اتصال دسته سیم درب را پس از نصب توصیه می کند.

علائم قطع بودن سوکت سیم کشی درب:

• خاموش شدن نمایشگر بعد از نصب یا جابه جایی
• کار کردن یخچال جنرال الکتریک با وجود خاموش بودن پنل درب
• قطع شدن هم زمان آب سردکن یا یخ ریز
• روشن و خاموش شدن صفحه با حرکت دادن درب
• مشاهده سوکت شل یا جداشده در محل اتصال درب

راه حل:

نکته ایمنی: دسته سیم درب را در حالت وصل بودن برق بررسی نکنید؛ اتصال اشتباه سوکت می تواند به برد پنل آسیب بزند.

1. محل عبور دسته سیم در قسمت بالا یا پایین درب را پیدا کنید.
2. قاب محافظ اتصال را مطابق دفترچه همان مدل باز کنید.
3. جا رفتن کامل سوکت و قفل شدن زبانه آن را بررسی کنید.
4. سیم ها را از نظر کشیدگی، پارگی یا خم شدگی شدید کنترل کنید.
5. سوکت را بدون فشار اضافی در محل صحیح قرار دهید.
6. پس از بستن قاب، عملکرد نمایشگر و کنترل های روی درب را آزمایش کنید.
7. اگر اتصال سالم است اما پنل روشن نمی شود، سیم کشی بین برد و نمایشگر باید بررسی شود.

5. شل شدن یا قطع شدن سیم کشی بین برد و صفحه نمایش

برد اصلی از طریق سیم ها و سوکت های ارتباطی، برق و فرمان های لازم را به نمایشگر منتقل می کند. شل شدن کانکتورها، قطع شدن رشته های سیم، اکسید شدن پایه های سوکت، فشار ناشی از باز و بسته شدن درب یا تعمیر نادرست قبلی می تواند ارتباط بین برد و پنل را مختل کرده و صفحه نمایش را خاموش کند.

علائم خرابی سیم کشی بین برد و نمایشگر:

• خاموش بودن نمایشگر با وجود ادامه سرمایش یخچال
• روشن و خاموش شدن پنل به صورت لحظه ای
• قطع شدن نمایشگر هنگام حرکت دادن درب
• کار نکردن برخی دکمه ها یا امکانات روی درب
• نمایش ناقص اعداد و علائم
• ایجاد مشکل پس از تعمیر یا باز کردن پنل

راه حل:

نکته ایمنی: اتصال یا جداسازی سوکت های برد در حالت روشن بودن یخچال ممکن است موجب اتصال کوتاه و آسیب دیدن قطعات الکترونیکی شود.

• محل عبور سیم ها از بدنه به درب را بررسی کنید.
• سوکت های رابط را از نظر شل بودن یا جا نرفتن کامل کنترل کنید.
• سیم ها را از نظر پارگی، له شدگی و تغییر رنگ بررسی کنید.
• پایه های سوکت را از نظر زنگ زدگی یا اکسید شدن کنترل کنید.
• اتصال های شل باید در محل صحیح محکم شوند.
• سیم یا کانکتور آسیب دیده باید با نمونه سازگار تعویض شود.
• اگر مسیر سیم کشی سالم بود، برد نمایشگر و مدار تغذیه پنل بررسی شوند.

6. خرابی پنل نمایشگر یا برد رابط کاربری

پنل نمایشگر یا برد رابط کاربری وظیفه نمایش دما، هشدارها و دریافت فرمان های کاربر را بر عهده دارد. فرسودگی قطعات الکترونیکی، آسیب صفحه لمسی، سوختن مدار داخلی، نفوذ رطوبت، فشار روی دکمه ها و نوسان برق از دلایل اصلی خرابی این مجموعه هستند.

علائم خرابی پنل یا برد رابط کاربری:

• خاموش بودن کامل نمایشگر با وجود روشن بودن یخچال جنرال الکتریک
• پاسخ ندادن دکمه ها یا صفحه لمسی
• نمایش ناقص یا پرش اعداد
• روشن و خاموش شدن مکرر صفحه
• کار کردن برخی دکمه ها و از کار افتادن بقیه
• تغییر نکردن تنظیمات دما از روی پنل
• ظاهر شدن خطوط یا بخش های تاریک روی نمایشگر

راه حل:

نکته ایمنی: فشار دادن مداوم یا وارد کردن ضربه به پنل خاموش ممکن است خرابی صفحه لمسی و اتصالات داخلی آن را بیشتر کند.

1. ابتدا پنل را لمس کنید تا حالت خواب نمایشگر رد شود.
2. یک بار ریست برق دستگاه را انجام دهید.
3. سلامت سوکت و دسته سیم متصل به نمایشگر را بررسی کنید.
4. سطح پنل را از نظر رطوبت، شکستگی یا آثار ضربه کنترل کنید.
5. عملکرد دکمه ها و بخش های مختلف صفحه به صورت جداگانه آزمایش شود.
6. برد رابط کاربری باید از نظر ورودی برق و ارسال فرمان بررسی شود.
7. اگر پنل برق دریافت می کند اما روشن نمی شود، تعمیر یا تعویض مجموعه نمایشگر لازم است.

7. خرابی مدار تغذیه صفحه نمایش

نمایشگر برای روشن شدن به ولتاژ مشخص و پایدار نیاز دارد که از طریق مدار تغذیه تأمین می شود. خرابی رگولاتور ولتاژ، سوختن مقاومت یا خازن، قطع شدن مسیر برق، آسیب قطعات حفاظتی و نوسان شدید برق می تواند مانع رسیدن ولتاژ مناسب به صفحه نمایش شود.

علائم خرابی مدار تغذیه نمایشگر:

• خاموش بودن پنل با وجود روشن بودن بخش های دیگر یخچال
• روشن شدن بسیار کم نور نمایشگر
• چشمک زدن یا خاموش و روشن شدن صفحه
• تأخیر در روشن شدن نمایشگر
• داغ شدن غیرعادی برد پنل
• خاموش شدن صفحه پس از نوسان یا قطع برق

راه حل:

نکته ایمنی: اندازه گیری ولتاژ برد و بررسی قطعات تغذیه به مولتی متر و شناخت مدار الکترونیکی نیاز دارد و نباید توسط کاربر غیرمتخصص انجام شود.

• پریز، محافظ و برق ورودی یخچال را بررسی کنید.
• از سالم بودن سیم کشی میان برد اصلی و نمایشگر مطمئن شوید.
• ولتاژ ورودی برد نمایشگر باید با مقدار تعیین شده برای همان مدل مقایسه شود.
• خازن ها، مقاومت ها و قطعات حفاظتی از نظر سوختگی یا بادکردگی بررسی شوند.
• اتصالات لحیم شده و مسیرهای مدار از نظر قطعی کنترل شوند.
• قطعات معیوب مدار تغذیه در صورت امکان تعمیر یا تعویض شوند.
• اگر مدار قابل تعمیر نیست، برد نمایشگر باید به صورت کامل تعویض شود.

8. خرابی برد اصلی یخچال جنرال الکتریک

برد اصلی مرکز کنترل یخچال است و فرمان های مربوط به نمایشگر، کمپرسور، فن ها، سنسورها و سایر قطعات را مدیریت می کند. نوسان برق، نفوذ رطوبت، اتصالی سیم کشی، فرسودگی قطعات، داغ شدن برد و آسیب مسیرهای داخلی می تواند باعث قطع ارتباط با صفحه نمایش شود.

علائم خرابی برد اصلی یخچال:

• خاموش بودن نمایشگر همراه با اختلال در سرمایش
• کار نکردن هم زمان فن، کمپرسور یا یخ ساز
• روشن و خاموش شدن ناگهانی دستگاه
• ریست شدن مکرر تنظیمات
• نمایش خطاهای نامرتبط و متناوب
• نرسیدن ولتاژ به برد نمایشگر
• ادامه خاموشی پنل پس از بررسی سیم کشی و اتصالات

راه حل:

نکته ایمنی: برد اصلی با بخش های مختلف برق یخچال در ارتباط است؛ تعمیر آن بدون شناخت مدار می تواند به کمپرسور، نمایشگر و سایر قطعات آسیب وارد کند.

1. ابتدا برق ورودی، سیم کشی و سوکت نمایشگر بررسی شوند.
2. دستگاه یک بار ریست شود تا خطای موقت برد رد شود.
3. برد از نظر آثار سوختگی، تغییر رنگ یا بوی نامناسب کنترل شود.
4. ولتاژ ورودی و خروجی مرتبط با نمایشگر اندازه گیری شود.
5. اتصالات شل و لحیم های ترک خورده بررسی شوند.
6. قطعات آسیب دیده برد در صورت امکان تعمیر شوند.
7. اگر مدار اصلی سوخته یا فرمان لازم به پنل ارسال نمی شود، برد با نمونه سازگار همان مدل تعویض شود.

نحوه پیشگیری از خاموش شدن صفحه نمایش یخچال جنرال الکتریک

• یخچال را به پریز سالم و دارای اتصال پایدار وصل کنید.
• از محافظ برق استاندارد و متناسب با توان یخچال استفاده کنید.
• هنگام جابه جایی دستگاه، کابل ها و سوکت های عبوری از درب را تحت کشش قرار ندهید.
• پس از نصب مجدد درب ها، اتصال کامل دسته سیم و سوکت پنل را بررسی کنید.
• از پاشیدن مستقیم آب یا مواد شوینده روی صفحه نمایش خودداری کنید.
• پنل را با دستمال نرم و کمی مرطوب تمیز کنید و اجازه ندهید رطوبت وارد لبه های آن شود.
• برای فعال کردن نمایشگر خاموش، چند بار با فشار زیاد روی صفحه ضربه نزنید.
• در صورت خاموش و روشن شدن مکرر پنل، مشکل برق یا اتصالات را زود بررسی کنید.
• هنگام قطع و وصل شدن برق، از تغییر مداوم تنظیمات صفحه نمایش خودداری کنید.
• اگر پنل پس از جابه جایی یا تعمیر خاموش شد، پیش از تعویض برد، سوکت های درب و سیم کشی کنترل شوند.
• با مشاهده بوی سوختگی، داغ شدن پنل یا تغییر رنگ سوکت ها، استفاده از دستگاه را ادامه ندهید.
• برای تعویض برد نمایشگر یا برد اصلی، فقط از قطعه سازگار با شماره مدل یخچال استفاده شود.

خاموش شدن نمایشگر یخچال جنرال الکتریک گاهی به حالت خواب پنل یا یک اختلال موقت مربوط است، اما ادامه خاموشی می تواند نشانه قطع برق، شل شدن سیم کشی یا خرابی برد باشد. پرسش یا تجربه خود را در سایت نمایندگی یخچال جنرال الکتریک در تهران مطرح کنید و برای مطالب بیشتر به صفحه آموزش نحوه تنظیم دمای یخچال جنرال الکتریک سر بزنید.